La ficha de un negocio no solo muestra su información y su actividad en la esquina superior derecha trae una barra de acciones rápidas para comunicarte con el contacto interesado, dar seguimiento y cambiar el estado del negocio sin salir de la pantalla.

Estas acciones están disponibles en cualquier etapa del pipeline en la que se encuentre el negocio.

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En este artículo aprenderás a:

* Enviar un mensaje, agendar un evento o crear un recordatorio desde la ficha de un negocio.

* Marcar un negocio como ganado.

* Marcar un negocio como perdido.

* Eliminar un negocio.

## Acceder a la barra de acciones

1. Entra a **Suite Comercial > Negocios**.

2. Abre el negocio sobre el que quieres actuar.

3. En la esquina superior derecha de la ficha encontrarás la barra de acciones: **Mensaje**, **Evento**, **Recordatorio**, **Marcar ganada**, y el menú de tres puntos (**⋮**).


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## Acciones rápidas

* **Mensaje**: envía un mensaje directo al contacto interesado en el negocio.

* **Evento**: agenda un evento relacionado con el negocio (ej. una visita o una llamada).

* **Recordatorio**: crea un recordatorio para dar seguimiento al negocio.

* **Marcar ganada**: mueve el negocio a la etapa **Ganada** del pipeline.

  

> **Nota:** para el detalle de las etapas del pipeline (Prospección, Calificación, Propuesta, Negociación, Ganada) y cómo se mueven los negocios entre ellas, ver [Negocio: qué son los Embudos y cómo crearlos].

## Marcar un negocio como perdido

1. Haz clic en el menú de tres puntos (**⋮**), junto a **Marcar ganada**.

2. Selecciona **Perder negocio**.

   

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## Eliminar un negocio

1. Haz clic en el menú de tres puntos (**⋮**).

2. Selecciona **Eliminar negocio**.

3. Confirma en la ventana **Eliminar negocio**, haciendo clic en **Eliminar**.

> **Nota:** esta acción elimina el negocio del tablero y es permanente.

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## Artículos relacionados

* Negocio: qué son los Embudos y cómo crearlos

* Negocios: cómo buscarlos, filtrarlos y ordenarlos

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