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Artículos destacados
Guía para comenzar a configurar y usar Yampi.
WhatsApp como canal primario de comunicación
Guías del módulo de Chat: la bandeja omni-canal de Yampi donde llegan todas tus conversaciones de WhatsApp, correo electrónico, Facebook Messenger e Instagram en un solo lugar.
Visión general del módulo de Chats
Acciones dentro de una conversación
Etiquetas: qué son, cómo crearlas y cómo asignarlas
Filtros de conversaciones: cómo crearlos y guardarlos como carpetas
Prioridad, agente y contactos: todo lo que puedes gestionar desde el panel de detalles
Informes, métricas y analíticas
Conexión con aplicaciones y servicios externos
Gestión de propiedades, asignaciones, etiquetas y eventos de propiedad
Propiedades: cómo crear una y gestionar su ficha
Propiedades: cómo filtrarlas, importarlas y exportarlas
Tutoriales paso a paso de cada una de las funcionalidades del sistema
Agentes de IA, Copiloto, Habilidades, Acciones y sus funcionalidades
Livia: cómo crear y eliminar un agente
Livia: preguntas frecuentes y escenarios
Livia: canales y ajustes del agente