Negocio: Acciones adicionales sobre un negocio

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Diego

Última actualización el Aug 27, 2026

La ficha de un negocio no solo muestra su información y su actividad en la esquina superior derecha trae una barra de acciones rápidas para comunicarte con el contacto interesado, dar seguimiento y cambiar el estado del negocio sin salir de la pantalla.

Estas acciones están disponibles en cualquier etapa del pipeline en la que se encuentre el negocio.

En este artículo aprenderás a:

  • Enviar un mensaje, agendar un evento o crear un recordatorio desde la ficha de un negocio.

  • Marcar un negocio como ganado.

  • Marcar un negocio como perdido.

  • Eliminar un negocio.

Acceder a la barra de acciones

  1. Entra a Suite Comercial > Negocios.

  2. Abre el negocio sobre el que quieres actuar.

  3. En la esquina superior derecha de la ficha encontrarás la barra de acciones: Mensaje, Evento, Recordatorio, Marcar ganada, y el menú de tres puntos (⋮).

Acciones rápidas

  • Mensaje: envía un mensaje directo al contacto interesado en el negocio.

  • Evento: agenda un evento relacionado con el negocio (ej. una visita o una llamada).

  • Recordatorio: crea un recordatorio para dar seguimiento al negocio.

  • Marcar ganada: mueve el negocio a la etapa Ganada del pipeline.

Nota: para el detalle de las etapas del pipeline (Prospección, Calificación, Propuesta, Negociación, Ganada) y cómo se mueven los negocios entre ellas, ver [Negocio: qué son los Embudos y cómo crearlos].

Marcar un negocio como perdido

  1. Haz clic en el menú de tres puntos (⋮), junto a Marcar ganada.

  2. Selecciona Perder negocio.


Eliminar un negocio

  1. Haz clic en el menú de tres puntos (⋮).

  2. Selecciona Eliminar negocio.

  3. Confirma en la ventana Eliminar negocio, haciendo clic en Eliminar.

Nota: esta acción elimina el negocio del tablero y es permanente.


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